Hangi Kablolu Yayın Şirketi TV Satışına Adım Attı – The Hollywood Reporter
Frontier Communications 2021’de iflastan çıktığında kablolu yayın işinin geleceği açısından ciddi bir soruyla karşı karşıya kaldı. Şirket, pandemi sırasında 2020 yılında TV hizmeti satmayı bırakmıştı ve uzun kurulum süreleri teknisyenleri için daha az güvenli sayılmıştı.
Pandeminin en kötüsü ve ardındaki iflasla birlikte, Connecticut merkezli Norwalk telekomünikasyon şirketinin yöneticileri nasıl ilerleyeceklerini bulmak zorundaydı.
“O dönemde bir soru vardı, ne yapacağız? TV satışlarını yeniden açalım mı, açmayalım mı?” Frontier’ın tüketiciden sorumlu başkan yardımcısı John Harrobin’i hatırlıyor. “Dolayısıyla tam bir değerlendirme yaptık ve şu sonuca vardık: Hayır, yeni müşterilerimize TV sunmayacağız.”
Frontier’ın iki yıl önceki vahim kararı şu anda ileri görüşlü görünüyor.
Devam eden Charter Spectrum-Disney taşıma anlaşmazlığı eğlence endüstrisinde mide yanmasına neden oluyor. Charter CEO’su Chris Winfrey, mücadeleyi varoluşsal bir mücadele olarak çerçeveliyor. “Bir uçurumun kenarındayız. Ya yeni bir işbirlikçi video modeliyle ilerliyoruz ya da yolumuza devam ediyoruz,” dedi geçen hafta yatırımcılara yaptığı telefon görüşmesinde.
10 yıl önce Charter’ın eski TV işini geride bırakma tehdidi, hâlâ zengin kârları ve 10 milyonlarca abonesi varken gülünç olurdu. Ancak kablolu TV’nin milyarlarca dolarlık yıllık nakit akışına bağımlı olan eğlence şirketlerini üzecek şekilde artık durum böyle değil.
Frontier, Charter Spectrum ile aynı ölçekte çalışmaz. Ayak izi, Connecticut (Spectrum’ın genel merkezinin bulunduğu Stamford dahil), Batı Virginia, Illinois ve Teksas dahil olmak üzere birçok eyalette 16 milyonun biraz üzerinde evi kapsıyor. 2021 yılında video hizmetini pazarlamayı durdurma kararı aldığında yaklaşık 500.000 TV abonesi vardı. O zamanlar Spectrum’un sayısı 15 milyonun üzerindeydi.
Yine de Frontier’ın video hizmeti o yıl 620 milyon dolar gelir elde etti, bu da önemli bir nakit akışı sağladı (Harrobin, şirketin hâlâ isteyen mevcut müşterilere video hizmeti sunmaya devam ettiğini belirtiyor). Sorunlar Winfrey tarafından dile getirilenle aynıydı, yalnızca Frontier’ın büyüklüğü nedeniyle daha da kötüleşti.
Harrobin, “Pek çok konu artık ön plana çıkıyor” diyor.
“[Due to the] Şirketimizin büyüklüğü, içeriği etkili oranlarda elde edecek ölçeğe sahip olmamız ve paketleme kurallarının işleyiş şekli, tüm bu kanalların kullanılmasını zorunlu kılarak, temelde tüketicilerin izlemedikleri şeyler için ödeme yapması gereken bir vergidir. . Ortalama bir müşteri 17 kanal falan izliyor ama 100’ün üzerinde para ödüyor,” diye ekliyor Harrobin.
Büyük ölçüde bakır tel ayak izine sahip olan Frontier, iflastan çıktığında fiber optik ağını kurmaya odaklanmaya karar verdi. Bu, eski TV işinden uzaklaşmak ve yeni bir video modeli bulmak anlamına geliyordu; bu, Spectrum-Disney anlaşmazlığını yakından izleyenlerin tanıdık bulacağı bir şey.
“Biz de şunu söyledik, evet, eğer 30 yıl sonra giderseniz, bazı şeyleri yeniden paketleyeceğimiz tam bir döngü olabilir, ancak şu anda önümüzdeki on yıl boyunca, abartılı bir şekilde – eksiklikten dolayı” Daha iyi bir tabirle MVPD bizim için muhtemelen doğru çözümdür. Öyleyse bunu herkesten daha iyi nasıl etkinleştirebileceğimizi bulalım.
Sonuç olarak, internet üzerinden canlı, doğrusal kanallar sunan, kablolu yayın kutusu gerektirmeyen sanal çok kanallı video sağlayıcısı (vMVPD) olan YouTube TV ile yapılan bir ortaklık ortaya çıktı. Frontier, 2021’den itibaren yeni müşterileri YouTube TV’ye yönlendirmeye başladı ve bu yılın başlarında YouTube TV hizmetinin müşterinin internet faturasına dahil edildiği faturalandırma entegrasyonunu kullanıma sundu.
Harrobin, “En iyi konumda olduğunu ve kazanacağını düşündüğümüz bir oyuncuyla gerçekten derinlere inmek istediğimizi söyledik” diyor. “Böylece bir iddiaya girdik. YouTube TV’de bir iddiaya girdik.”
Şirketin kapsamlı bir tüketici araştırması yaptığını ve tüketicilerin YouTube TV hizmetini diğerlerinden daha çok sevdiğini gördüklerini söylüyor.
Harrobin, “O zamanlar diğerlerinden daha hızlı büyüyorlardı ve ölçek açısından kazanacak bir konumdalar” diyor. “Ancak reklam yoluyla para kazanmayı, bunu yapma ve farklı platformlardaki izleyicileri birbirine bağlama yeteneklerini de düşündüğünüzde, bunu yapan herkesten daha iyi bir konumda olduklarını görürsünüz. Bu onların işi ve TV, dikkatleri ve etkileşimi oraya getirecek bir mekanizma.”
YouTube TV’nin ayrıca Frontier’ın pazarlamaya yardımcı olabileceği eklenti paketlerinin (İspanyolca dil teklifi ve şimdi NFL Pazar Bileti gibi) bulunmasına da yardımcı oluyor.
Harrobin, “Onların buraya hangi değeri katabileceğimizi anlamalarını sağlamaktı” diyor. “Dinleyin, size bir sürü işi havale edeceğiz dedik. Neler yapabileceğimizi göreceksiniz.”
Frontier, üçüncü taraf hizmetlerinin pazarlanması yoluyla bir miktar gelir elde ediyor. Son üç aylık raporuna göre Frontier, bu yılın ilk 6 ayında, eski TV işleri ve OTT teklifleri de dahil olmak üzere 229 milyon dolarlık video geliri elde etti.
Harrobin, “Gerçekten beklediğimizden daha iyi olduğunu düşünüyorum” diyor ve şirketin bu yılın başlarında faturalandırma entegrasyonunu yapmaya başlamasının “satışların gerçekten yükselişe geçtiği dönem” olduğunu ekliyor.
“Beklediğimizden daha önemli, bu nedenle ortaklığa ilişkin genel teklif konusunda iş durumumuzu ileriye taşıyoruz” diye ekliyor.
Frontier, ilk çeyrekte diğer büyük kablo sağlayıcılarının konut genişbantları için toplamından daha fazla yeni fiber müşterisi bildirdi ve bu da stratejik ekseninin işe yaradığını gösteriyor.
Charter Spectrum aynı modeli düşünmüyor olabilir (Winfrey, Comcast ile yayın içeriğini bir araya getirecek olan Xumo ortaklığına yönelebileceğini öne sürdü), ancak kesinlikle eski TV işini toz içinde bırakmayı düşünüyor.
Ve Frontier’ın işlerin gidişatından duyduğu memnuniyet, belki de kablolu TV’nin ortaya çıkışından bu yana ilk kez, baskının gerçekten de dağıtıcının elinde olabileceğini gösteriyor.